Từ một ý tưởng đơn giản muốn mang lại sân chơi cá cược minh bạch và công bằng cho người Việt, 17 SDG đã phát triển thành một trong những nền tảng được tin tưởng nhất khu vực.
Khi nhóm sáng lập 17 SDG ngồi lại với nhau lần đầu tiên vào năm 2019, câu hỏi đặt ra không phải là "làm thế nào để kiếm tiền từ cá cược" – mà là "làm thế nào để người Việt Nam có được trải nghiệm cá cược thực sự xứng đáng với số tiền họ bỏ ra".
Thời điểm đó, thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam đang bùng nổ nhưng cũng đầy rẫy những nền tảng kém chất lượng: giao diện chậm chạp, tỷ lệ kèo thiếu minh bạch, rút tiền mất cả tuần, và đặc biệt là không hề có hỗ trợ bằng tiếng Việt. Người chơi Việt Nam xứng đáng được đối xử tốt hơn thế.
Đó là lý do 17 SDG ra đời – với sứ mệnh rõ ràng: xây dựng một nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến được thiết kế hoàn toàn cho người Việt, từ giao diện tiếng Việt tự nhiên, phương thức thanh toán quen thuộc như MoMo và ZaloPay, đến đội ngũ hỗ trợ người chơi 24/7 nói cùng ngôn ngữ với bạn.
Chỉ trong 5 năm, 17 SDG đã tăng trưởng từ một nền tảng nhỏ với vài chục nghìn người dùng lên hơn 500.000 thành viên đăng ký trên toàn quốc. Không phải nhờ quảng cáo rầm rộ – mà nhờ chính những người chơi giới thiệu cho nhau vì họ thực sự hài lòng với dịch vụ.
Mỗi tính năng trên 17 SDG đều xuất phát từ phản hồi thực tế của cộng đồng người chơi Việt Nam. Khi người dùng phản ánh muốn xem kèo nhanh hơn trên điện thoại – chúng tôi tối ưu lại toàn bộ giao diện mobile. Khi người chơi muốn rút tiền nhanh hơn – chúng tôi nâng cấp hệ thống thanh toán. Đây không phải là công ty xa cách – chúng tôi lắng nghe và cải thiện liên tục.
Mọi quyết định tại 17 SDG – từ thiết kế sản phẩm đến chính sách thanh toán – đều được đặt trên nền tảng của sáu giá trị cốt lõi này.
Mọi tỷ lệ kèo, điều khoản khuyến mãi và chính sách rút tiền đều được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay "chữ nhỏ" khó đọc. Người chơi có quyền biết chính xác mình đang tham gia vào điều gì trước khi đặt cược.
Hệ thống bảo mật của 17 SDG sử dụng mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố và giám sát giao dịch bất thường 24/7. Thông tin cá nhân và tài khoản của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 17 SDG được xây dựng để xử lý hàng trăm nghìn yêu cầu đồng thời không bị chậm – đặc biệt trong giờ cao điểm khi nhiều trận đấu lớn diễn ra cùng lúc. Uptime hệ thống đạt 99,9%.
Mọi tính năng được phát triển xuất phát từ nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam – không phải từ bảng tính lợi nhuận. Khi lợi ích người chơi mâu thuẫn với lợi ích ngắn hạn của công ty, chúng tôi chọn người chơi.
17 SDG tin rằng cá cược lành mạnh là cá cược trong tầm kiểm soát. Chúng tôi cung cấp công cụ tự đặt hạn mức, tự loại trừ và tư vấn hỗ trợ cho bất kỳ người chơi nào cảm thấy cần giúp đỡ.
Thị trường thay đổi, công nghệ thay đổi và nhu cầu người chơi cũng thay đổi. 17 SDG cam kết cập nhật, nâng cấp và mở rộng liên tục – không bao giờ tự mãn với những gì đã đạt được.
Không có thành công nào đến trong một đêm – đây là những cột mốc quan trọng đã định hình 17 SDG như ngày hôm nay.
17 SDG chính thức được thành lập với đội ngũ sáng lập 12 người. Phiên bản beta ra mắt với bóng đá và bóng rổ là hai môn thể thao đầu tiên. 10.000 người dùng đầu tiên đăng ký trong tháng đầu tiên.
17 SDG trở thành một trong những nền tảng cá cược đầu tiên tích hợp MoMo và ZaloPay, cho phép nạp và rút tiền tức thì. Lượng người dùng tăng gấp 4 lần chỉ trong 6 tháng sau sự kiện này.
Trước làn sóng esports bùng nổ tại Việt Nam, 17 SDG mở rộng sang LMHT, CS2 và Dota 2. Đồng thời ra mắt Live Casino với dealer người thật – đánh dấu sự chuyển mình từ nền tảng thể thao thuần túy sang giải trí đa dạng.
Đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật giúp 17 SDG xử lý gấp 5 lần lưu lượng truy cập mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm. Cuối năm 2022, nền tảng chính thức vượt mốc 200.000 thành viên đăng ký.
Ứng dụng di động 17 SDG chính thức ra mắt với giao diện được thiết kế lại hoàn toàn cho màn hình cảm ứng. Hệ thống cược trực tiếp (in-play) thế hệ mới được triển khai với độ trễ dưới 1 giây.
17 SDG đạt cột mốc nửa triệu thành viên và mở rộng lên hơn 30 môn thể thao bao gồm F1, golf và cricket. Chương trình khách hàng thân thiết được ra mắt với nhiều ưu đãi độc quyền cho người chơi lâu năm.
Đây không phải những lời hứa marketing – đây là những tính năng bạn có thể kiểm chứng ngay lần đầu tiên đặt cược tại 17 SDG.
Không dịch máy, không ngô nghê – mọi văn bản trên 17 SDG đều được viết bởi người Việt cho người Việt, từ tên kèo đến thông báo hệ thống.
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking – nạp tức thì, rút trong 5–30 phút. Không phí ẩn, không yêu cầu thẻ quốc tế.
Đội ngũ hỗ trợ người chơi của 17 SDG làm việc 24/7 qua live chat và email – phản hồi trung bình dưới 3 phút trong giờ cao điểm.
Hệ thống in-play của 17 SDG cập nhật tỷ lệ kèo dưới 1 giây và ổn định ngay cả khi có nhiều trận lớn diễn ra đồng thời vào cuối tuần.
Giao diện mobile của 17 SDG được thiết kế lại từ đầu cho màn hình cảm ứng – xem kèo, đặt cược và rút tiền chỉ trong vài thao tác đơn giản.
Mỗi lần cược tích điểm, điểm quy đổi thành tiền thưởng và ưu đãi độc quyền. Người chơi lâu năm tại 17 SDG được hưởng tỷ lệ tốt hơn và ưu tiên xử lý rút tiền.
Đội ngũ 17 SDG gồm những chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ, tài chính và thể thao – tất cả đều có một điểm chung: đam mê mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi Việt.
10 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ tài chính và gaming. Tốt nghiệp Đại học Bách Khoa TP.HCM, từng làm việc tại các tập đoàn công nghệ lớn trước khi thành lập 17 SDG.
Chuyên gia hệ thống phân tán và bảo mật mạng với 12 năm kinh nghiệm. Người trực tiếp xây dựng kiến trúc kỹ thuật đảm bảo 17 SDG vận hành ổn định 99,9% thời gian.
Fan bóng đá cuồng nhiệt và cũng là người thiết kế trải nghiệm người dùng tại 17 SDG. Anh luôn đặt câu hỏi "người chơi Việt thực sự cần gì?" trước mỗi quyết định sản phẩm.
8 năm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng tài chính. Người xây dựng và dẫn dắt đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 17 SDG – đảm bảo mỗi người chơi đều được hỗ trợ nhanh chóng và thân thiện.
Tại 17 SDG, chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí – không phải nguồn gây căng thẳng hay áp lực tài chính. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi với cộng đồng người chơi.
Chúng tôi chủ động cung cấp công cụ để người chơi tự kiểm soát: đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, tự đặt giới hạn thua lỗ, tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn, hoặc tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần. Tất cả những công cụ này được kích hoạt ngay lập tức khi người chơi yêu cầu.
17 SDG chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi có hệ thống xác minh độ tuổi và không khoan nhượng với bất kỳ trường hợp vi phạm nào. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 17 SDG – chúng tôi sẽ giúp bạn tìm đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.
Kiểm soát số tiền nạp và cược mỗi ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn của bạn.
Tự tạm khóa tài khoản 1 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng – kích hoạt tức thì, không cần giải thích.
Đội ngũ hỗ trợ của 17 SDG luôn sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với nguồn trợ giúp phù hợp.