Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 17 SDG

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 17 SDG tại địa chỉ 17sdg.net, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 17 SDG. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm: khách truy cập, thành viên đã đăng ký, người chơi đang hoạt động và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 17 SDG dưới bất kỳ hình thức nào.

2.1. Điều kiện đủ tư cách

Để đăng ký tài khoản tại 17 SDG, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 17 SDG.
• Tự nguyện tham gia và không chịu bất kỳ áp lực nào từ bên thứ ba.

2.2. Quy định một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 17 SDG. Việc phát hiện nhiều tài khoản liên kết với cùng một cá nhân – dù thông qua cùng địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, tài khoản ngân hàng hoặc bất kỳ thông tin định danh nào khác – sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và có thể tịch thu số dư chưa thanh toán.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

17 SDG có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc sử dụng đầy đủ tính năng. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đóng tài khoản.

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

17 SDG hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng trực tuyến) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (₫).

3.2. Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. 17 SDG không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
• Trong trường hợp giao dịch bị lỗi hoặc tiền chưa vào tài khoản sau 30 phút, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

3.3. Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc hành chính.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• 17 SDG có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.
• Tiền thắng cược từ số dư thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Chi tiết xem tại Điều khoản 5.

Tất cả các vé cược được đặt trên nền tảng 17 SDG được coi là có hiệu lực và ràng buộc khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin vé cược trước khi xác nhận đặt cược.

4.1. Nguyên tắc giải quyết kết quả

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao, cơ quan quản lý trận đấu hoặc nhà cung cấp nội dung casino được 17 SDG công nhận.
• Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả, 17 SDG có quyền hủy hoặc điều chỉnh vé cược sau khi xem xét kỹ lưỡng.
• Nếu một sự kiện bị hoãn hoặc hủy, vé cược sẽ được hoàn trả theo chính sách hoàn vé của từng môn thể thao cụ thể.

4.2. Lỗi tỷ lệ kèo

17 SDG nỗ lực đảm bảo tỷ lệ kèo luôn chính xác. Tuy nhiên, trong trường hợp tỷ lệ kèo được hiển thị rõ ràng là sai lệch nghiêm trọng so với thị trường (ví dụ: do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu đầu vào sai), 17 SDG có quyền hủy vé cược liên quan và hoàn trả số tiền gốc cho người chơi.

4.3. Tranh chấp kết quả

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của 17 SDG trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố chính thức. Quyết định của 17 SDG sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.

Các chương trình khuyến mãi và thưởng tại 17 SDG được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi trung thành. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

5.1. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả các khoản tiền thưởng tại 17 SDG đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các yêu cầu này trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

5.2. Các hành vi bị coi là lạm dụng khuyến mãi

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Đặt cược theo kiểu đảm bảo thắng để đáp ứng yêu cầu vòng cược (arbitrage betting với tiền thưởng).
• Chia sẻ tài khoản hoặc chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược với tiền thưởng.

Khi phát hiện các hành vi trên, 17 SDG có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời có thể chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 17 SDG nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, thuật toán hoặc phương tiện kỹ thuật nào để có lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 17 SDG để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền từ các nguồn bất hợp pháp.
• Dàn xếp trận đấu: Tham gia hoặc có liên quan đến bất kỳ hoạt động dàn xếp kết quả thể thao nào.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính của người khác hoặc cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh.
• Lạm dụng hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc bất kỳ sơ hở nào trong hệ thống để trục lợi.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 17 SDG của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu mạnh – kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Liên hệ ngay với 17 SDG nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

17 SDG không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn có thể chứng minh ngược lại với bằng chứng xác thực.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 17 SDG – bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, cơ sở dữ liệu, phần mềm và mã nguồn – là tài sản trí tuệ độc quyền của 17 SDG hoặc các đối tác có giấy phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong nội dung của 17 SDG cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 17 SDG. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo luật hiện hành.

17 SDG cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn trong mọi hoàn cảnh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 17 SDG không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Nội dung hoặc tính chính xác của thông tin từ các nguồn bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng.

17 SDG có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời gian quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 17 SDG. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 17 SDG trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên.

Nếu thương lượng không đạt được kết quả trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Quyết định của 17 SDG trong các vấn đề liên quan đến quy tắc trò chơi, kết quả cược và giải thích điều khoản là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

17 SDG có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang /terms-conditions kèm theo ngày cập nhật lần cuối. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực. 17 SDG sẽ luôn cố gắng thông báo ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi quan trọng có hiệu lực.